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特定商取引法に基づく表記

店舗名 お菓子工房 Cranberry  (おかしこうぼう クランベリー)
運営責任者 運営責任者
所在地 所在地
※通販のみ。実店舗はございません
連絡先 電話番号:連絡先
営業時間:10:00-16:00
ご用の際は画像までご連絡お願い致します
※一人での運営の為、製造中はメールへのお返事ができません
電話でのお問い合わせはご遠慮下さい
休業日 不定休 右矢印詳細は【営業カレンダー】をご覧下さい
商品代金以外の必要料金 ・送料 右矢印詳細は【送料一覧表】をご覧下さい
・ラッピング代金/一函につき100円(ギフト包装指定の場合)
・代金振込時の振込手数料
・代金引換利用時の代引手数料
申し込み方法 ショッピングカート(買い物カゴ)による受付
お電話では受け付けておりません
右矢印詳細は【ご注文方法について】をご覧下さい
契約成立時期 当店からの「ご注文確定メール」送信をもって契約成立と致します
以降のキャンセルや注文内容の変更はお受けできません
引渡し期間 【先払いのご注文】ご入金確認後7~10日ほどで納品(休業日除く)
【代金引換のご注文】内容確認後7~10日ほどで納品(休業日除く)

※一人での作業、またご注文後に材料調達をする場合がございますので、お届けまでに少々お時間を頂戴しております。記載の日時を超える場合もございます。
日付指定については【お届けについて】をご覧下さい

支払方法 ・郵便振替(先払い)
・銀行振込(先払い)
・クロネコヤマトの『代金引換(現金払い)』
・現金(ご来店にて直接お渡しの場合のみ)
右矢印詳細は【お支払いについて】をご覧下さい
支払期限 合計金額等を記載した「ご注文確定メール」到着後7日以内
日付指定の場合は、指定日の6日前まで
※期日までに入金確認ができない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます
返品および不良品交換について

受注生産品の為、お客様側のご都合による返品はお受けできません。

細心の注意をはらっておりますが、万一、商品の間違いや著しい破損などがございましたら、まずはお問い合わせ窓口もしくはメールにてご連絡下さい。その後、返送をお願い致します。
返送の商品が当店に届きましたら、直ちに新しいケーキを作りなおしてお届けいたします。但し、限定商品の場合は食材の都合で代替品となる場合もございます。
右矢印詳細は【返品・交換について】をご覧下さい
返品期限 食品につき、返品のご連絡はできるだけ早急にお願い致します。
当店からの返信後、翌日までにケーキをご返送ください。
品質維持・確認の為にも、返送が遅れた場合は対応ができません。

「お客様より返品ご連絡→当店受取り完了」までの期間は、納品日(納品書の日付)より3日以内と致します。
返品送料 当方負担。但し、返品は当方の原因による場合のみ受付
資格・免許 製菓衛生師・保健所営業許可取得済

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